Умение находить взаимовыгодные решения — навык или дар?
В общежитии нашего колледжа прошла лекция-беседа с интригующим вопросом: «Умение находить взаимовыгодные решения — навык или дар?»
Со стороны действительно кажется, что это дар. Есть люди, у которых будто само получается: они в любом споре находят нужные слова, умеют слушать и выходят из конфликта так, что все довольны. Но давайте разбираться.
Почему это кажется даром?
Темперамент, семья, среда — стартовые условия у всех разные. Флегматику проще сохранять спокойствие, чем холерику. Если дома родители договаривались — человек впитал это с детства. Если решали споры криком — научился другому.
Почему это всё-таки навык?
— Это набор конкретных действий: слушать не перебивая, задавать вопросы, отделять проблему от человека, предлагать варианты.
— Этому можно научиться — люди меняются, осваивают новые модели поведения.
— Есть техники: переговоры, медиация, активное слушание, «я-высказывания» — всё это описано и преподаётся.
— Дар не требует усилий, а навык требует практики.
А что же тогда дар?
Дар — это стартовые условия: темперамент, семья, среда. Кому-то старт даётся легче, кому-то сложнее. Но старт — не финиш. Человек без форы, который целенаправленно учится договариваться, часто обгоняет того, кому «повезло»
Почему это важно? Если это навык — значит, если у тебя сейчас не получается договариваться, это не приговор. Это просто значит, что ты пока не научился. И это хорошая новость: навык можно развить. Начинается всё с малого — перестать действовать по привычке и начать замечать, как ты ведёшь себя в споре.
Спасибо всем, кто пришёл и задумался вместе с нами.
Педагог-психолог
