Обращения подаются заявителями в письменной или электронной форме, а также излагаются в устной форме.
Граждане реализуют право на обращение лично либо через своих представителей.
Письменные и электронные обращения от имени недееспособных граждан подаются их законными представителями. Устные обращения недееспособных граждан излагаются на личном приеме их законными представителями.
Представители заявителей осуществляют свои полномочия на основании актов законодательства, либо актов уполномоченных на то государственных органов, либо доверенности, оформленной в порядке, установленном гражданским законодательством.
Письменные обращения подаются нарочным (курьером), по почте, в ходе личного приема, путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений.
Устные обращения излагаются в ходе личного приема. При устном обращении заявители должны предъявить документ, удостоверяющий личность.
Электронные обращения подаются в порядке, установленном статьей 25 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».
Письменные и электронные обращения, поданные в порядке, установленном Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» и изложенные в соответствии с требованиями статей 12, 25 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц», должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней. Обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, - не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.
Устные обращения считаются рассмотренными по существу, если рассмотрены все изложенные в них вопросы, приняты надлежащие меры и ответы объявлены заявителям в ходе личного приема. Если для решения вопроса, изложенного в устном обращении и относящегося к компетенции учреждения, требуются дополнительное изучение и проверка, обращение излагается заявителем в письменной форме и подлежит рассмотрению в порядке, установленном для письменных обращений.
Обращения по вопросам, которые не относятся к компетенции организации, оставляются без рассмотрения по существу.
Занимаемая должность / Ф.И.О. | Время приема по личным вопросам | Место приема | Служебный телефон |
---|---|---|---|
Директор СТРАХОЛЕТ Валентина Михайловна |
1-ый понедельник месяца 8.00 - 14.00 |
2 этаж, кабинет 218 | +375 222 63 45 09 |
Заместитель директора по учебной работе ШАЛОХИНА Надежда Сергеевна |
2-ой четверг месяца 8.00 – 14.00 |
2 этаж, кабинет 223 | +375 222 63 71 15 |
Заместитель директора по производственному обучению ШИНКАРЁВА Анна Александровна |
3-я среда месяца 8.00 – 14.00 |
2 этаж, кабинет 210 | +375 222 63 04 35 |
Заместитель директора по учебно-воспитательной работе ЖИГУНОВА Анна Сергеевна |
4-ый четверг месяца 8.00 – 14.00 |
2 этаж, кабинет 203 | +375 222 63 31 20 |
Заместитель директора по хозяйственной работе ТИХОНОВ Константин Александрович |
4-ая среда месяца 8.00 – 14.00 |
2 этаж, кабинет 218 | +375 222 63 41 25 |
Главный бухгалтер РЯЗАНЦЕВА Елена Брониславовна |
3-й вторник месяца 8.00 – 14.00 |
2 этаж, кабинет 215 | +375 222 41 36 03 |
Предварительную запись на прием и предварительное консультирование осуществляет секретарь Турова Галина Ивановна – 1-й корпус, 2 этаж, кабинет 218, телефон – +375 222 78 73 00
Телефон «горячей линии» справочно-консультационного характера - +375 222 78 73 00
Тема «прямой телефонной линии» | Дата, время | Ответственный |
---|---|---|
О порядке формирования стоимости обучения на платной основе, платных образовательных услуг | 15.09.2020 10:00 – 13:00 |
Рязанцева Е.Б., главный бухгалтер +375 222 41 36 03 |
Об организации дополнительного образования взрослых | 05.10.2020 10:00 – 13:00 |
Страхолет В.М., директор +375 222 63 45 09 |
Местонахождение | Ф.И.О., должность лица, ответственного за хранение и ведение | Телефон |
---|---|---|
Учебный корпус №1 ул. Симонова, 2 2 этаж, каб.218-приемная |
Турова Галина Ивановна, секретарь |
+375 222 78 73 00 |
Учебный корпус №2 ул. Симонова, 4 3 этаж, каб.6 |
Красильникова Виктория Александровна, заведующий отделением профессионально-технического образования |
+375 222 60 08 40 |
Общежитие УО МГТК пр-т Шмидта, 5 |
Гавриленко Сергей Романович, заведующий общежитием |
+375 222 44 00 33 |
Буфет учебный корпус №1 ул. Симонова, 2 |
Кириленко Татьяна Геннадьевна, буфетчик |
+375 222 63 41 95 |
Вопросы | Ф.И.О., должность | Кабинет, телефон |
---|---|---|
Среднее специальное образование | ШАЛОХИНА Надежда Сергеевна, заместитель директора по учебной работе |
2 этаж, кабинет 223, +375 222 63 71 15 |
Производственное обучение. Прохождение практик. Трудоустройство | ШИНКАРЁВА Анна Александровна, заместитель директора по ПО |
2 этаж, кабинет 210, +375 222 63 04 35 |
Воспитательная работа. Внеурочная занятость учащихся. Служба социально-психологической помощи. Проживание в общежитии | ЖИГУНОВА Анна Сергеевна, заместитель директора по учебно-воспитательной работе |
2 этаж, кабинет 203, +375 222 63 31 20 |
Финансовые вопросы | РЯЗАНЦЕВА Елена Брониславовна, главный бухгалтер |
2 этаж, кабинет 215, +375 222 41 36 03 |
Кадровые вопросы | ПАУШКИНА Наталья Васильевна, специалист отдела кадров |
2 этаж, кабинет 211, +375 222 63 41 55 |
Выдача справок из архива | ПЕТРОСЬЯН Маргарита Васильевна, архивариус |
2 этаж, Архив, +375 222 77 18 00 |